D5 渲染器的设备检测不通过怎么办？

目录（根据报错截图点击跳转对应解决方案）

一、硬件原因及解决方法（提示未知显卡）
二、软件原因及解决方法（显卡驱动或系统版本栏置灰）
三、 总结检查清单

一、硬件原因及解决方法

1. 显卡硬件不达标

  • 问题描述：提示未知显卡，D5 渲染器基于实时光线追踪，需要 GPU 硬件支持光追。最低显卡要求如下：
品牌型号要求
NVIDIAGeForce GTX 1060 6GB 及以上
AMDRX 6400 及以上
IntelArc A3 系列及以上
  • 解决步骤：前往官网查询显卡兼容性：目前支持DXR的显卡可以参考NVIDIA官网、AMD官网及Intel官网不符合硬件标准建议升级显卡。
注意：
性能不足的显卡无法正常通过检测。

2. 显卡读取错误（设备存在多张显卡情况）

  • 问题描述：
    D5 渲染器只支持独立显卡运行，集成显卡不支持。双显卡设备若默认读取了集显，也会检测失败。
  • 解决步骤：
  1. 设备管理器中禁用集成显卡；
  2. 或在系统设置中，指定独显为默认运行设备；
  3. 重启设备重新检测。
提示：
确保 D5 渲染器使用的 GPU 为独立显卡。

二、软件原因及解决方法

1. 显卡驱动版本过低

  • 问题描述：D5要求NVIDIA驱动版本≥531.14，AMD和Intel驱动需更新至最新。低于531.14版本系统检测会提示更新显卡驱动，驱动版本过低会导致加载场景卡初始化或闪退等兼容性问题。
  • 解决步骤：前往显卡官网，下载最新版本驱动并安装。相关教程：如何查看和更新显卡驱动？ | D5渲染器帮助中心

2. 显卡驱动与系统版本不兼容

  • 问题描述：
    NVIDIA 531.14 及以上版本与 Windows 10 v1909 及更低版本不兼容。
  • 解决步骤：
  1. 打开 设置 → 更新与安全 → Windows 更新；
  2. 升级系统到 Windows 10 21H2或以上。
注意：
驱动和系统建议同步更新至较新版本，避免版本冲突。

3. Windows 系统版本过低

  • 问题描述：D5 渲染器最低要求 Windows 10 21H2（版本号 10.0.19044）。
  • 解决步骤：在系统设置中检查并更新 Windows；或使用 Windows 10 升级工具 手动升级。

总结检查清单

快速自查是否符合运行条件：
  • 硬件符合最低配置要求（需要硬件支持光线追踪）；
  • 正确设置独显模式；
  • 显卡驱动已更新至要求版本；
  • Windows 系统版本为 21H2 或更高。
2025-05-27
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