个人身份用户如何获得发票凭证?

为响应有关部门要求,自 2023 年 11 月 7 日起,我司不再开具纸质增值税发票,全部采用电子版增值税发票。

如何申请发票?

申请普通电子发票

申请发票入口

请在【个人中心】-【发票服务】-【开据历史】中查看发票历史以及申请发票。

个人中心:https://cn.myspace.d5render.com/overview

提交开票信息

点击【申请开票】,勾选需要开票的订单,按提示填写需要的信息即可。
注:请确认开票信息无误再提交开票,以免开票出错影响您报销。

申请增值税专用发票

申请发票入口

请在【个人中心】-【发票服务】-【开据历史】中查看发票历史以及申请发票。

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开票须知

  • 开具增值税专用发票须正确完整提供购买方单位的全称、纳税人识别号、单位地址及电话、单位开户行及账号;
  • 支付实际金额须与开票金额一致。

常见问题

如何下载电子发票

方法一:开具发票会向你申请时填写的邮箱地址发送一封包含下载链接的邮件
方法二: 直接在D5【个人中心】-【开据历史】中下载。

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为什么开票失败?

在D5【个人中心】-【开据历史】中,可以查看开票的状态。如果显示为“已失败”,可以点击右侧的【失败原因】查看原因。

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如仍有疑问,可通过support@d5techs.com联系我们。

发票信息填写错误?

(团队身份/对公支付用户)  对公支付是指企业或单位通过其对公账户进行的支付行为。
如发票已开具,但由于发票信息错误填写或报销等原因需重新开票,请联系您的客户经理并告知相关情况;
(个人身份用户)
如开票已开具,但由于发票信息错误填写或报销等原因需重新开票,可按↓流程处理:
  1.   请先正确填写【D5-发票红冲信息收集表】(发票红冲一般需要5个工作日左右)  
  2. 之后您可以继续自主在「个人中心」-「发票服务」中重新开具发票

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如有其他需求或遇到问题,请联系我们(support@d5techs.com)。

关于发票的其他说明

开票时间

无特殊或不可抗力情况下,我们将在5个工作日内完成开票,发票开出后可在「开据历史」中查看和下载。

开票类型

默认开票类型为:电子发票(普通发票)。
如有开专票需求,可选:电子发票(增值税专用发票)。

服务名称

我司开出的发票「货物或应税劳务、服务名称」一栏填写的是:*软件*D5渲染器。
注:不支持开具其他类别发票。

开票税率

开出的发票金额均为含税价格,税率 13%。

特殊说明

电子发票(增值税普通发票)和电子发票(增值税专用发票)拥有与纸质发票一样的法律效力。
2024-11-27
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