# D5 渲染器的设备检测不通过怎么办？

## 目录（根据报错截图点击跳转对应解决方案）

[一、硬件原因及解决方法（提示未知显卡）](./7235.md#header-1)

![image](https://docs-static.d5render.cn/t/18217684-957c-4109-9021-5866cc58cc60/u/7531f9aa-9f13-43a5-858c-19dac517bbc6/1748243535022/e769800d51fe37a450e374eeff1ff571397fb82a_2_345x226.png)

[二、软件原因及解决方法（显卡驱动或系统版本栏置灰）](./7235.md#header-4)

![image](https://docs-static.d5render.cn/t/18217684-957c-4109-9021-5866cc58cc60/u/7531f9aa-9f13-43a5-858c-19dac517bbc6/1748243535015/0c48fd2aba184f3a86434782f97b9a1cbeea774c_2_690x227.jpeg)

[三、 总结检查清单](./7235.md#header-8)

## 一、硬件原因及解决方法

![image](https://docs-static.d5render.cn/t/18217684-957c-4109-9021-5866cc58cc60/u/7531f9aa-9f13-43a5-858c-19dac517bbc6/1748243612849/e769800d51fe37a450e374eeff1ff571397fb82a_2_517x339.png)

### 1\. 显卡硬件不达标

  * **问题描述：** 提示未知显卡，D5 渲染器基于实时光线追踪，需要 GPU 硬件支持光追。最低显卡要求如下：

| 品牌 | 型号要求 |
| --- | --- |
| NVIDIA | GeForce GTX 1060 6GB 及以上 |
| AMD | RX 6400 及以上 |
| Intel | Arc A3 系列及以上 |
  
  * **解决步骤：** 前往官网查询显卡兼容性：目前支持DXR的显卡可以参考[NVIDIA官网](https://www.nvidia.com/en-us/geforce/news/geforce-gtx-dxr-ray-tracing-available-now/)、[AMD官网](https://www.amd.com/zh-hans/technologies/directx12)及[Intel官网](https://www.intel.cn/)不符合硬件标准建议升级显卡。

::: warning 注意
性能不足的显卡无法正常通过检测。
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### 2\. 显卡读取错误（设备存在多张显卡情况）

  * **问题描述：**  
D5 渲染器只支持独立显卡运行，集成显卡不支持。双显卡设备若默认读取了集显，也会检测失败。

  * **解决步骤：**

  1. 设备管理器中禁用集成显卡；
  2. 或在系统设置中，指定独显为默认运行设备；
  3. 重启设备重新检测。

::: tip 提示
确保 D5 渲染器使用的 GPU 为独立显卡。
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## 二、软件原因及解决方法

### 1\. 显卡驱动版本过低

![image](https://docs-static.d5render.cn/t/18217684-957c-4109-9021-5866cc58cc60/u/7531f9aa-9f13-43a5-858c-19dac517bbc6/1748244085805/image.png)

  * **问题描述：** D5要求NVIDIA驱动版本≥531.14，AMD和Intel驱动需更新至最新。低于531.14版本系统检测会提示更新显卡驱动，驱动版本过低会导致加载场景卡初始化或闪退等兼容性问题。请注意：3.1版本之后，要求AMD显卡驱动版本大于等于**2026.3.1** 。
  * **解决步骤：** 前往显卡官网，下载最新版本驱动并安装。相关教程：[如何查看和更新显卡驱动？ | D5渲染器帮助中心](./gpu-driver.md)

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### 2\. 显卡驱动与系统版本不兼容

![image](https://docs-static.d5render.cn/t/18217684-957c-4109-9021-5866cc58cc60/u/7531f9aa-9f13-43a5-858c-19dac517bbc6/1748244247171/image.png)

**问题描述：** NVIDIA 531.14 及以上版本与 Windows 10 v1909 及更低版本不兼容。

  * **解决步骤：**
    1. 打开 **设置 → 更新与安全 → Windows 更新**；
    2. 升级系统到 **Windows 10 21H2** 或以上。

::: warning 注意
驱动和系统建议同步更新至较新版本，避免版本冲突。
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### 3\. Windows 系统版本过低

  * **问题描述：** D5 渲染器最低要求 Windows 10 21H2（版本号 10.0.19044）。
  * **解决步骤：** 在系统设置中检查并更新 Windows；或使用 [Windows 10 升级工具](https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10) 手动升级。

## 总结检查清单

快速自查是否符合运行条件：

  * 硬件符合最低配置要求（需要硬件支持光线追踪）；
  * 正确设置独显模式；
  * 显卡驱动已更新至要求版本；
  * Windows 系统版本为 21H2 或更高。