如何获得专业版技术支持服务?

尊敬的D5用户,我们衷心感谢您对D5渲染器的信任与支持。为了进一步提升服务品质和效率,D5技术运维服务团队将于2024年2月26日起推出全新的线上客服系统。届时,原有的企业微信群将不再提供技术支持及咨询服务。

如果您使用的是 团队版或专业版 ,并在使用过程中遇到任何技术问题,请 登录 D5客户端并进入账号面板,点击【联系客服】按钮。我们的专业技术团队将为您提供必要的解答和支持。
我们致力于通过不断的技术创新和服务优化,为您带来更加流畅和高效的用户体验。再次感谢您的理解与配合!

1. 客服系统的入口指引:

  • D5客户端-欢迎页-账号面板-联系客服
  • D5客户端-主场景-左上角菜单栏-账号面板-联系客服

2. 客服系统使用

  • 进入客服系统后,描述当前遇到的相关问题或关键词,会进行智能跳转。
  • 人工客服工作时间是【9:30-12:00,13:30-18:00】。
2024-05-22
19 10